2008-2018:中国汽车后市场十年变革史

http://www.qipei.hc360.com2019年01月28日09:10T|T

    【慧聪汽车配件汽保网】过去十年,互联网给很多行业带来了前所未有的巨变,从商品、技术到服务,我们把很多东西从线下搬到了线上,带来的效果也的确明显。如今,一部智能手机,几乎就能满足我们日常生活的大多数需求。

    十年前,一位车主如果想为爱车更换轮胎,他有两种选择:要么把车开到4S店,支付昂贵的费用获得相应的正品保障服务;或者选择遍布街头的普通维修店,这里的价钱不一定便宜,而质量也不一定有保障。

    十年后,依托高速发展的互联网,在线养车服务企业为他提供了第三种选择。通过线上预约、线下安装的方式,车主可以以相对较低的价格,获取高品质的服务。

    这种养车方式正逐渐受到车主欢迎。数据显示,过去几年,电商渠道对汽车后市场的渗透逐渐加强。据近日途虎养车与腾讯广告联合发布的《2019中国汽车用户线上养护报告》,线上汽车养护在4S店体系以外的市场渗透率,已经从2015年的5.1%,飙升至2018年的16%。

    万亿市场的“战争”

    显然,电商渠道对汽车后市场的渗透还会继续提高。这不仅仅是因为线上+线下模式具有的明显优势,还因为我国机动车保有量仍在快速增加,车主的保养意识也在不断提高。

    来自公安部的数据显示,2018年全国新注册登记机动车3172万辆,机动车保有量已达3.27亿辆。其中,全国汽车保有量达2.4亿辆,比2017年增加2285万辆,增长10.51%。

    与机动车保有量快速增长相匹配的是,我国机动车驾驶人数量也在快速增长。到2018年年底,我国机动车驾驶人数量达4.09亿人,近五年全国机动车驾驶人年均增量达3012万人。

    汽车越来越多,与汽车有关的产业也得到快速发展。数据显示,2015年-2018年,中国汽车后市场行业规模从7600亿元增长至12900亿元。

    

    如此庞大的市场规模,自然也吸引了不少参与者。与近年来发生的“千团大战”、“O2O大战”、“共享经济大战”相比,汽车后市场的竞争激烈程度有过之而无不及。

    在线上,汽车后市场的每一个细分领域,都有大量创业企业“厮杀”,比如在2015年的高峰期,仅“洗车O2O”创业企业就超过100家。

    在线下,参与车后市场竞争的包括34万家配件零售商,约2.4万家4s店,数十万家独立维保企业以及数量庞大的“路边店”等。

    资本大规模涌入后,汽车后市场也有过大额补贴甚至免费的残酷价格战,终于,市场在2016年迎来了洗牌,大批企业倒下或被整合。比如曾经估值达60亿元并在新三板挂牌的诸葛修车网,就在2017年遭遇危机,最后被以极低的价格转让。

    活下来的如途虎养车,经历7年发展,如今已经成为中国在线汽车养护的领导品牌。当然,途虎养车等之所以能够在这场大战中存活下来,依靠的决不仅仅是“烧钱”。

    专业在前互联网在后

    在互联网领域,选择哪条赛道,往往决定了你能走多远。

    2011年,途虎养车诞生于上海。途虎养车创始人陈敏在接受《中国企业家杂志》专访时曾解释自己为何选择汽车后市场行业。在陈敏看来,真正的创业蓝海只有三类:未知的、不会干的、不愿意干的,途虎养车所做的正是第三种。

    在汽车后市场领域,无论是做供应链,还是仓储物流,或者线下服务,都不是件轻松的事,陈敏称之为“dirtywork”。然而,越是苦活累活,就越可能是用户需要的。

    依托互联网的发展及强大的供应链体系,在线汽车养护企业能够较好地解决这些问题。

    早在2018年年初,途虎养车就已开始供应链方面的布局,目前途虎养车是市场上合作方最多、产品体系最齐全的汽车养护服务企业。

    在途虎养车等企业的努力培育后,近几年来,中国汽车后市场各领域迎来迅猛增长:

    在品牌方面,途虎养车一直坚持“正品自营”的理念。近年来,途虎养车通过与世界主流汽车轮胎、机油等厂商展开战略合作,拿到了绝大多数主流品牌的正品授权,途虎养车在遍布全国的800多家工厂店,为车主提供正品服务。

    对于在线汽车养护企业而言,专业属性在前、互联网属性在后,无论通过什么渠道,车主最需要的始终是高品质的养护服务。

    互联网的发展史,实际上也是一个不断证伪的过程。曾经有一段时间,很多人认为线上将颠覆线下。如今,大多数人看明白了,线上与线下并非一场“你死我活”的零和游戏。

    同样以汽车后市场为例,早期的汽车后市场玩家们,很多试图以线上颠覆线下,但昙花一现者居多。到了2018年,中国汽车后市场产业最明显的特征之一就是线下市场再次受到重视,线上+线下模式正蔚然成风。

    而以在线养车起家的途虎养车,更是从2016年起就在合作安装门店之外,建立带有品牌和流量属性的工场店,并在2018年得到长足的发展。

    数据显示,截至2018年8月,途虎养车已经在全国范围内拥有13000多家合作安装门店和超过800家工场店,服务能力覆盖到31个省市区、405座城市。

责任编辑:江源

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