一汽汽车贸易城曾治雄:后市场加速整合 门店品牌化发展是趋势

http://www.qipei.hc360.com2017年05月12日17:59 来源:慧聪汽车配件网T|T

    【慧聪汽车配件网】2017年5月9日,由易通全联(北京)国际展览有限公司主办的“全国汽车配件交易会暨全国汽车配件采购交易会”(简称2017沈阳全国汽配会)在沈阳国际展览中心拉开帷幕。慧聪汽车配件网作为展会独家官方合作媒体,现场特设网络直播间,全程同步报道展会盛况,全方位多角度对话企业领袖,发出全媒体宣传最强音!

    企业名称:长春一汽汽车贸易城开发集团股份有限公司

    受访人士:曾治雄

    主要项目:一汽汽车二级服务系统

长春一汽汽车贸易城集团股份有限公司的总经理曾治雄

一汽汽车二级服务系统总经理曾治雄

    主持人:各位网友大家好,这里是2017沈阳全国汽配会的现场,今天是展会的第二天,慧聪网再次集结后市场优秀的品牌商来探讨行业热点话题,今天我们有幸邀请到了长春一汽汽车贸易城开发集团股份有限公司的总经理曾治雄先生作客我们的网络直播间,首先有请曾总给大家做个自我介绍。

    曾治雄:大家好,我是长春一汽汽车贸易城开发集团股份有限公司的曾治雄,很高兴这次有机会在这里跟大家分享一些我们集团对后市场带来的一些意义跟影响。

    主持人:首先请您简单地给大家介绍一下我们公司的基本情况,让我们对一汽汽贸集团有一个基本了解?

    曾治雄:我们集团是唯一一个全国范围内具有一汽授权的项目,我们这个项目主要做的是汽车售后服务系统,一汽二级服务系统从2009年开始已经做到目前中国面向最广、单店最多的,目前有超过一千家店,分为A、B、C三级店。一汽汽车二级服务系统致力于打造国内汽车后市场的行业标准,帮助全国加盟门店服务标准、管理标准统一化运营,在这其中,运营服务商作为系统设立的服务机构,是帮助终端门店形成企业标准、达到行业标准、满足国家标准的辅助执行者。

    主持人:我想问一下一汽汽车二级服务系统跟中国一汽集团是什么样的一个关系?这个品牌能够给我们的客户什么样的一些盈利价值?

    曾治雄:刚刚提到我们是中国一汽集团唯一通过一汽资产投资的项目,也是他们官方唯一授权的一个项目,这也是中国汽车后市场连锁品牌唯一直接用汽车品牌做到的加盟体系。这个体系能够对加盟商带来一些什么样的帮助呢?首先就是“一汽”品牌本身的原厂配套,不管是一汽奥迪、一汽大众、丰田、马自达,当使用这些车的车主会使用我们的东西,会有一个信任感,因为你对这个品牌足够信赖,所以我们带来一汽这个品牌,最大的价值就是品牌的连带效应。

    主持人:随着每年汽车保有量的逐步上升,很多后市场的企业都不是在单打独斗,开始抱团取暖,有做品牌联盟、也有品牌连锁,您是怎么看待加盟店以及直营店未来的发展趋势?

    曾治雄:其实一直以来,我大概三十多年来都在北美经营品牌连锁,北美、欧洲的变化我都体验走过了,中国现在走的路是北美差不多十年前走过的路。现在汽车后市场维修终端门店大约注册在册44万家左右,这个数据看似是在一直稳步上升,但纵观全球事实上你会发现它是在逐渐减少的,汽车后市场的单店量绝对会极具减少,一定会往品牌靠拢。资源一定会选择大的合作方,所以大的品牌,大的连锁会一直吸收这些单店。如果你没有选择一个好的品牌靠拢,最终可能就会被淘汰。给大家一个数据,英国在一九八几年经过一个剧烈的市场变化,十年之内90%的维修门店都被淘汰了,剩下的10%增长达到了七八倍。按照这样的趋势来看估计未来中国70%的门店要被淘汰。

长春一汽汽车贸易城集团股份有限公司的总经理曾治雄

长春一汽汽车贸易城集团股份有限公司的总经理曾治雄

    主持人:您认为我们一汽汽车二级服务系统这个品牌对于目前汽车后市场同类型的服务产品,您觉得我们公司的产品竞争优势在哪里呢?

    曾治雄:第一个优势当然是品牌,其次就是规模了,我们从2009年走到现在是走得最广也是最快的品牌,我们也是唯一一个主机厂愿意注册的品牌,加之对于市场开发成熟的认知,我们已经从国外引进了很多的资源,现在我们也把这个品牌走向一个正规的认证的过程,我们导入了一个全球最大的汽车后市场的体系认证公司——德凯给我们做体系认证,它是全球唯一一个除主机厂跟我们合作的企业。它本身就是德国汽车安检局,是德方政府机构,他德国汽车认证以及德国4S店系统认证。现在德凯已经开始跟我们执行所有加盟门店的体系、流程、服务的认证有五六个月,这也是未来我们可以对消费大众提出的一个保障,任何一位消费者走进我们的门店,所有的服务、质量、流程都是经过第三方官方认证的。

    主持人:那参加本次沈阳全国汽配会有什么样的期许呢?

    曾治雄:一汽汽车二级服务系统携全系原厂品质配件——一汽备品、维修终端发展解决方案——三级服务体系的强大阵容亮剑全国汽车配件交易会,也是系统响应政府号召,立足东北三省,带动地区汽车售后服务转型升级交出的成绩单,不仅旨在展示品牌风采,更向东北地区后市场同仁发出了诚挚的邀请。参加展会希望把已经加盟的门店,以及我们的品牌知名度,精髓和理念来传达给更多的行业同仁。招商是次要的,更重要的是选择好的加盟厂商,我们跟现在市面上主打的品牌最大的不同是,我们并不是想要以扩张为标准的,对我们而言更重要的是选择最好的门店。植入最好的资源,打造一个消费者可以完全相信的一个品牌连锁。

    主持人:您刚才讲到一汽品牌已经进军后市场差不多九到十年的时间了,公司取得的现在的成就也跟公司领导的正确引导是密不可分的,那么您有哪些经验能够分享给正在努力创业的一些行业同仁吗? 

    曾治雄:其实我参与中国的后市场大概是一年多,但是在全国汽车后市场我的参与时间差不多二十年了。汽车后市场这一块如果要跟大家分享的话,肯定是超越一个规范、一个标准,因为消费者要的是安心,一个符合标准的认证,打造品牌的信赖感尤为重要,传递品牌精髓的同时也是带给客户信赖感,这也是汽车后市场未来的主要走向。  

    主持人:好的,那感谢曾总精彩的分享让我们受益匪浅,再次感谢您接受我们的采访,同时希望在本次参展中能够收获满满。 

责任编辑:杨婷

免责声明:凡注明来源本网的所有作品,均为本网合法拥有版权或有权使用的作品,欢迎转载,注明出处。非本网作品均来自互联网,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。

官方微信

微信扫一扫
后市场资讯全知道

回到顶部