五方天雅赵梦:助推汽车后市场企业“互联网+”战略布局

http://www.qipei.hc360.com2016年06月25日12:53 来源:慧聪汽车配件网作者:赵博T|T

    慧聪汽车配件网讯2016,时已过半,中国汽车后市场依旧在激荡、碰撞、融合中步履前行,搭载互联网+的风潮,汽车行业的发展一直备受社会各界关注。活跃资本在经历过“烧钱”、上市、资金链断裂等考验后,也逐渐趋于理性,开始认识到汽车后市场产业具有关联高,数据大和重度垂直的特性,单纯的信息迁移、形象展示不足以触动消费者,那么在公认的互联趋势下,传统后市场企业如何拥抱互联网,实现共赢呢?怀着这些疑问,慧聪汽配网记者来到致力于推动后市场企业创新升级的北京五方天雅汽车服务集群,对北京五方天雅集团总经理、五方天雅汽车服务集群执行董事赵梦女士进行专访,了解情况。   

 北京五方天雅集团总经理、五方天雅汽车服务集群执行董事赵梦女士

北京五方天雅集团总经理、五方天雅汽车服务集群执行董事赵梦女士

    打造汽车后市场全产业链服务集群

    赵总详细介绍到,占地面积达22万平方米的五方天雅,在经历了2014年和2015年两次大规模升级改造后,目前已有逾3000家企业入驻,“服务集群”的定位使得汽配城中业态涵盖新车销售、二手车交易、汽车配件、汽车用品、汽保工具、汽车改装、汽车快修快保、汽车轮胎等实体业态,与此同时纳入相关电商平台、互联网服务公司,目前已有十余家专业互联网公司在从事汽车配件、用品等线上运营展销,自始五方天雅已经将服务贯穿整个汽车后市场全产业链。

    北京五方天雅汽车服务集群

北京五方天雅汽车服务集群

    搭建一场永不落幕的行业博览会

    在大而全的产业布局之外,五方天雅做到了清晰的产业划分,主要布局情况为A区:经营韩系件、国产大车件及商乘车件;B区:经营美系件、日系件、易损件;C区:经营德系及欧洲配件;D区:经营国产小车件、专项件;E区:改装维修+互联网实体体验店区;中心路汽保工具街;A8轮胎玻璃街;A9-D9快修快保街。脉络清晰的产业布局在满足采购者的产品需求的同时,更重要的节约了选购时间。如此,真正为入驻企业与采购者打造了一个永不落幕的行业博览会。

    北京五方天雅汽车服务集群

北京五方天雅汽车服务集群

    拥抱互联抱团抵抗行业寒风

    看到这里,或许不少读者已被五方天雅雄厚实力所震撼到,其实这只是基础的产业扩张而已,更为令从业者认可的是赵总对于五方天雅“互联网+”转型构想。话语期间,赵总略显沉重地说道:目前,汽车后市场众多生产企业网络意识、品牌观念普遍比较薄弱,在互联网风潮高速发展之下,大家追赶起来又卓显吃力,那么五方天雅,作为汇集众多生产企业的平台,有责任,更有义务,来推动企业家的思维转化,去辅助企业做互联网化的布局,去塑造优质产品的品牌化发展。

    因此,五方天雅保证原有客户的服务之外,吸引众多创新品牌旗舰店的入驻,例如专注汽车体检的“我的车车”,采用德国最新技术的“涑酷快漆”,首创入驻工厂店的战略规划。为扶植产业的互联化发展,五方天雅还精心打造创客空间,提供”拎包入驻“的办公基础、高速的网络设施,以及24小时的服务器支持,立足于产品集散优势,孵化出更多专业的互联网运营团队,让生产商更有精力去专心投入产品的设计和制造,如此大家分工协作,精细化管理,最终实现产业链共赢。五方天雅汽车产业服务集群,2016年全面开启“互联网+”落地计划,致力于推动汽车后市场传统企业拥抱互联网,借势互联网,运用互联网思维,做好产品,做好服务。

    服务升级将成为企业竞争焦点

    当被提及服务的观点时,赵总以自身十多年的从业经验向记者诠释了服务的意义:一直以来汽车维修环境都被冠以“脏、乱、差”之名,然而伴随社会经济的提升,消费升级的理念开始被商家关注,步伐较快的企业已经先人一步布局,人性化的产品服务,舒适感的操作环境,让消费者在获得产品的需求之外,更重要的是体验到了商家贴心的服务,此刻商家便成为消费者的专业产品顾问,用高质量的产品保证,配合以专业技术支持,从而养成新的消费行为。放眼整个后市场,已经出现了不少靠服务取胜的终端服务门店,他们靠口碑传播,动人以情。

    面对8000多亿汽车后市场规模,赵总指出,接下来的半年,行业依旧会呈现“大浪淘沙”之殇,更新换代率很有可能超过50%,这是市场的必然,与此同时那些有品牌、重服务,一直以来深耕行业,躬行工匠精神的企业将进入世人眼帘,并驱动着产业的进步。

    采访的最后,赵总告诫行业同仁,敞开胸怀,拥抱变化,合作共赢,方得始终。

    编者语:五方天雅汽车服务集群执行董事赵梦女士,一位具有思维开阔、缜密干练、乐观博学的巾帼女将,带领着五方天雅以开放、融合的心态,不断锐思进取,践行“商户为本,顾客至上”的服务理念。

    相关信息:2016年第十三届中国(郑州)国际汽车后市场博览会(CIAAF)将于2016年6月26日-29日在中国郑州国际会展中心举办,五方天雅汽车服务集群也将重磅出席,欲了解更多最新服务动态,请前往1AT79展位,详细咨询。

第十三届中国(郑州)国际汽车后市场博览会期间展位设计图

第十三届中国(郑州)国际汽车后市场博览会期间展位设计图   

责任编辑:赵博

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