慧聪范局|百事特李学武:汽车后市场生存法则 产品服务最关键

http://www.qipei.hc360.com2016年06月15日11:49 来源:慧聪汽车配件网T|T

    “现在品牌的服务很重要,终端面特别需要这一块。市场唯一性、功能的便捷性、质量的可靠性和服务的及时性缺一不可。”-——李学武

    【慧聪汽车电子网讯】科技和产业变革迅速兴起,智能化成为汽车行业的主基调,互联网和无线技术正向整个汽车产业链渗透。无疑,未来的汽车后市场堪称是黄金市场!

    2016年6月7日,慧聪范局再次在深圳市上海宾馆隆重举行,旨在将业界意见领袖集聚一处,展开主题对话,为汽车后市场业界精英搭建一个轻松愉悦的交流平台,指点江山。是谓汇八方之才俊,集百家之大成。来自百事特(中国)汽车服务连锁机构总裁李学武应邀出席本次会议,立足当下汽车后市场终端发展现状,向现场嘉宾分享观点发表看法。

百事特(中国)汽车服务连锁机构总裁李学武

百事特(中国)汽车服务连锁机构总裁李学武

    毋庸置疑,汽车后市场近两年可谓风声水起,放眼全国汽车连锁品牌也是百花齐放,无论是通过品牌直营还是连锁加盟,借活跃的金融市场加速扩张,走“圈地”模式,似乎已经成为终端店连锁发展的趋势。随着汽车后市场产业向专业化、标准化、品牌化趋势发展,品牌汽车服务连锁店已经成为越来越多爱车一族的选择。但是汽车后市场终端真正需要的是什么?这永远是一个值得探讨的话题。

    从事汽车后市场终端管理十余年,李学武用他宝贵的经验为我们总结了四个点:第一是市场的唯一性。当产品出来以后,你有的别人没有,这样就可以先入为主的占据了主导地位,以后别人来撬动你,就比较难。但是没有让人激动人心的产品,没有精品意识,一切都只是空谈。好的产品就是基础!

    第二是功能的便捷性。消费者始终是汽车后市场的“主人”,谁的产品能够满足消费者多元化、多层次的现实需求和潜在需求,谁就能获得消费者手中的那张宝贵的“选票”。让客户快捷方便的使用你的产品就是第一步!

    第三是质量的可靠性。产品质量就好比是企业的血液,没有好的血液,企业就不可能健康发展。哪家企业的产品质量得到消费者认同,哪家企业就能够在市场上屹立不倒。产品可以模仿,但品质无法超越!

    第四是服务的及时性。再牛的产品,销售终端也得有好的服务态度和质量,不然最终受伤害的是产品自己,对于终端门店而言,优秀的服务能让产值直线上升,成为生产营销的途径。好产品必须要有好服务!

    李学武感叹道:“去年我做了很多培训,做了很多品牌,认识到品牌的服务很重要,终端面特别需要这一块。所以这四性,市场唯一性、功能的便捷性、质量的可靠性和服务的及时性是我对在座的一点建议。”

    观察现如今的汽车后市场,行业变化实在太快,唯有看企业如何把握,才能跟上发展的步伐。注重产品特色化、服务品质化、差异化经营,以及广泛应用互联网与大数据发展是汽车后市场做大做强的关键。在市场经济形式愈发严峻的情况下,终端门店必须提升自己的软实力、加深对服务深度的理解,以一颗赤诚的工匠之心经营和发展。  

6月7日慧聪范局在深圳上海宾馆圆满举办

6月7日慧聪范局在深圳上海宾馆圆满举办 

    【关于慧聪范局】

    “品牌·话天下”慧聪范局是慧聪网汽车2016年的创新活动之一,慧聪网汽车作为汽车后市场极具影响力的开放平台,以推动汽车后市场发展为使命。2016年开始为汽车后市场业界精英提供一种新颖而轻松愉悦的交流方式,将业界意见领袖聚会于“慧聪范局”展开主题对话。

    在这个平台中,领军人物可以充分表达自己对行业的看法、职业理想,总结管理经验,为行业传递市场信息与经营思想。在这个平台中的领军人物通过互动交流,更能结交到良师益友,增强话语权。活动主办方慧聪网汽车将以慧聪网权威媒体平台与参与者所在企业平台全面推动“慧聪范局”对话的精华内容、交流成果广泛传播,提升影响力。

慧聪范局

责任编辑:范丽文推荐

免责声明:凡注明来源本网的所有作品,均为本网合法拥有版权或有权使用的作品,欢迎转载,注明出处。非本网作品均来自互联网,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。

官方微信

微信扫一扫
后市场资讯全知道

回到顶部