最牛4S店告示牌:车有质量问题别找我!

http://www.qipei.hc360.com2014年12月01日17:52 来源:汽车营销分析T|T

    昨天是星期日,每逢周末都是新速腾车主聚会维权的日子,而每到周末,一汽-大众4S店也是胆战心惊,生怕速腾车主做出过于激动的举动。

    这不,某一汽-大众4S店在门口摆出声明:

    本店所售车辆如有质量安全问题,请直接找厂家或投诉质检部门!

    本4S店无法传达一切问题概不负责!

    此处购车请三思!

最牛4S店告示牌:车有质量问题别找我!

    4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)。然而这家经销商表示:本4S店无法传达一切问题概不负责!

    这显然是不负责任的表现,不对信息反馈(Survey)负责,那还能叫4S店吗?

    从这个举动也可以看出,4S店已经失去了理智。

    一方面是来自新速腾车主的压力,不时出现的维权车主必然影响到正常的经营;另一方面,汽车厂家批售出大量的汽车,压库变得日益严重,非常时期,必须让销量数字好看一点,挺过这个风头。4S店受到了消费者和厂家的双重压力,而且两头不讨好,有经销商表示:有苦说不出啊!

责任编辑:杨晓飞

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