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锦湖轮胎召回 烟台近十名车主欲抱团维权(图)

2011/3/22/9:1来源:水母网

    锦湖轮胎(中国)董事长李汉燮在昨晚央视播出的《消费主张》节目中面对全国观众鞠躬道歉,并发布了道歉声明。他表示,公司会在最短时间内确定申请召回所有问题轮胎,但对于召回具体时间、具体步骤并没有提及。

    用户:近十名车主欲抱团维权

    听说锦湖天津工厂违规使用返炼胶后,烟台不少车主对记者表示自己使用的锦湖轮胎就出现过问题。

锦湖轮胎召回 烟台近十名车主欲抱团维权

锦湖轮胎召回 烟台近十名车主欲抱团维权

    烟台一位别克凯越车主说,他去年6月份的时候两条锦湖轮胎一条凹一条鼓。他就趁着到4S店做第二次保养的时候要求更换轮胎。但是轮胎的一位经销商以轮毂掉漆断定是外力造成的鼓泡为由拒绝更换。而后他又电话咨询了通用公司,对方答复说拿着轮胎去北京做鉴定。“我能为了轮胎从烟台跑到北京做鉴定吗?这件事就这样不了了之。”

    不管锦湖轮胎是哪里产的,也不管是否出了毛病,不少锦湖轮胎用户心里不踏实。烟台车友会的凯越、景程车主纷纷表示,虽然自己的轮胎没跑多远,现在也不鼓不凹,但是防患于未然,决定更换。有一位车主在网上发帖号召烟台使用锦湖轮胎的车主联合起来维护自己的权益。记者发现跟帖者数十人,达到了七八页,有近十名车主报名维权。

    烟台:锦湖未设代理机构

    由于锦湖轮胎在烟台并没有设代理机构,因此烟台的锦湖轮胎多为普通零售,轮胎店同时销售数种品牌轮胎。

    记者在新桥发现了一家锦湖轮胎销售店,店主告诉记者:“我们的锦湖轮胎全是南京产的,不存在电视上说的那些问题。上午还有个客户过来换了两条。”

    一损俱损。尽管说自己店里的锦湖轮胎是南京生产的,但店主也认为央视报道的锦湖轮胎质量问题对锦湖的品牌是一个冲击。在记者采访中,还有一家轮胎零售店考虑是否换掉锦湖轮胎的门头,改成其他品牌。

    修补工:轮胎一分钱一分货

    太平湾码头附近一家专卖店里一位轮胎修补工说:“轮胎出现质量问题是竞争的结果。像别克凯越,刚出厂的那几批车都是玛吉斯的轮胎,后来降价减配之后,绝大多数都换成了锦湖轮胎。其实一分钱一分货,不光部分锦湖轮胎,那些低价低质的轮胎都是一颠一个包。碰到这样的胎赶紧换掉。”

    他指着一个正在换胎的福特轿车说:“你看这个福特SUV的固特异轮胎,磨成光板了,也不见有什么毛病。人家就是质量好,价格也好。”

    4S店:烟台锦湖轮胎多非天津产

    记者采访了烟台几家4S店,这几家4S店的答复都出奇的一致,都说自己的锦湖轮胎非天津产。

    “锦湖轮胎有数家生产厂,您的车所用的锦湖轮胎并不是天津产的,如果出现问题我们会给您做一个检验。像出现鼓包现象是有多种原因,碾到石头、在坑里颠一下都有可能出现鼓包现象。如果确实属于轮胎自身质量问题的话,我们会给您更换。”华洋大通汽车销售服务公司的工作人员说。

    而东风标致威狮汽车售后维护的师傅说:“咱们的轮胎都是南京生产的,不信的话可以查一下轮胎上是否有DOT4T的标志。车主可来店里检测检测。”

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