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私家车配件质量投诉快速增多

2010/12/17/18:5来源:嘉兴在线新闻网

    本周开始的“汽车配件产品集中行动月”活动前天上午来到海盐,质监稽查人员查验了两家汽配企业的生产许可证和产品标志等。记者采访发现,对于怎样识别汽配质量好坏,连生产厂家也很无奈:东西假冒与否,要到用坏才知道。消费者很难掌握具体有效的“防假”技巧。

    汽配投诉多假冒是祸水

    随着汽车保有量激增,汽车保养和维修中出现的消费问题开始显现,并呈现快速增多趋势。

    市消协统计,第二季度,全市家用机械类产品的投诉为128件,比上一季度增加了14.58%,其中绝大多数投诉矛头直指家用汽车。而在汽车类投诉中,汽车重要零配件质量问题和服务维修质量问题占了大多数。

    “汽车配件产品集中行动月”重点检查的汽配包括:刹车片制动液、安全玻璃、灯具等。今年,引发长期争议的丰田汽车召回事件,其罪魁祸首就是汽车刹车片失灵。国家质检总局此次安排全国性专项检查,剑指汽车零配件,开展打击侵犯知识产权和打击假冒伪劣商品的“双打”行动,不是没有道理。

    生意忙打假更忙

    当天接受检查的海盐光泰照明有限公司是全国较早生产汽车灯的企业。对该公司来说,开心的是,今年生意火爆,产品供不应求;烦心的是,该厂生产的封闭灯频频被假冒,以江苏丹阳市为甚。为打击假冒产品,全国23个城市的一级代理商都接到了一个任务:一旦发现假冒产品,立即向当地的质监、工商部门举报。此外,今年年初以来,该公司已经派出3拨人,到全国各地处理假冒事件。

    市质监局稽查支队工作人员介绍,从接到举报和查处的情况来看,汽配领域发生的违法行为,主要集中在仿造产地、伪造或冒用他人厂名厂址、伪造或者冒用认证标志等方面。按照相关法律规定,这些行为一经查实,执法机关可没收假冒伪劣产品,并处以与货值等同的罚款。

    辨别假货很艰难

    对于汽配的质量问题,据业内人士透露,从汽配厂到整车装配车间,汽配质量一般都能得到保证,汽配的质量问题多出在维修和保养环节。

    汽车4S店多以原厂配件为名,要价颇高;一般汽修店以廉价见长,但汽配质量难以让消费者放心。那么消费者应该如何选择汽车配件呢?

    网上的“支招”提示,消费者除了注意查看汽配产品的各种标志是否正规、完备外,还要注意产品是否变形以及表面是否粗糙、褪色、生锈等。不过接受检查的两家大型汽配生产商对记者说了一个无奈的现实:在操作过程中,消费者很难从外观上轻易分辨汽配假冒与否,而往往要等到东西用坏了、车子出问题了,才能确定东西是否假冒。

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