慧聪网首页慧聪汽车配件网首页资讯专题访谈展会滤清器刹车片主机配套汽配城商用车找供应找求购免费注册立即登录即时沟通网站导航

慧聪汽车配件网

山西省城汽配市场 配件多是三无产品

2010/11/25/9:10来源:山西晚报

    进口配件没有中文标识、铁质防滑链多是三无产品……

    汽车修理一直是消费者投诉的热点,11月23日,太原市12315消费者申请举报中心发布的统计数据显示:今年前10月,该中心受理汽车修理、汽车配件质量方面的咨询、投诉,共有50多件,其中投诉15起,与去年同期11起相比,投诉量有所增加。此外随着天气转冷,近期汽车保养、汽车冬季防护用品方面的咨询、投诉也开始增多。

    11月24日,记者走访省城汽配市场发现,一些汽车配件以及防护用品存在生产地不明、质量低劣问题,在随后工商执法人员突查市场中,发现一些汽车行经销的防冻液、防冻玻璃水也存在不少问题。

    修车投诉有增无减

    一些汽车修理店维修人员资质不够,车辆多次送修仍不能排除故障;一些4s店虚构产品故障情况,诱使消费者更换零配件;个别路边店、修理厂使用劣质或假冒零配件……“有车一族”在送汽车维修时常常遭遇这些烦恼,太原市12315消费者申请举报中心相关负责人介绍,在今年该中心受理的投诉中,上述问题均有所涉及。与往年相比,今年汽车类投诉有增无减。

    据介绍,该中心今年受理的汽车类投诉中,主要问题是售后服务投诉,集中在翻新配件冒充进口配件、维修价格混乱、虚构故障,服务承诺不兑现等方面。如消费者购买新车后不长时间,车辆就出现质量问题,使消费者不敢放心使用,修理店维修质量差等。

    目前,省城机动车的数量超过40万辆,每天仍有300辆左右的新增机动车办理挂牌。汽车维修方面的投诉会随“车辆的增多、维修量的增大、车主维权意识的觉醒”而增多。

    进口配件无中文标识

    汽车配件市场,因为专业性较强,“水”很深,很多人一听各种型号的配件名称就是一头雾水,更不用说识别好坏了。在建设路汽配城的一家标明销售大众、奥迪配件的店里,记者咨询了单铂金和双铂金两种火花塞的价格,分别为25元和30元,产地为株洲。店里的销售人员告诉记者,这两种火花塞均可用于奥迪车型使用,至于质量,“肯定没有问题,我们这都是正经货。”但是记者咨询汽修行业业内人士后得知,铂金火花塞是火花塞中的高档品,大多用于中高档车型,寿命长,耐磨损,通常行驶八万公里左右才需要更换。正经的单铂金和双铂金火花塞,即使最便宜的国产品牌,价格也在100元到200元之间,所以价格二三十元的铂金火花塞,毫无疑问来路不正,质量存疑。

    除了价格低得离谱的“高档”火花塞,还有一些身份模糊的进口配件也在汽配市场露面,在一家经营宝马、别克汽车配件的店里,记者以需要宝马7系用进口火花塞为由进行了了解,店主信誓旦旦地告诉记者,这里所卖的进口火花塞绝对是德国宝马原厂生产,价格80元,质量绝对没有问题。记者查看该店的进口宝马火花塞、照明灯以及润滑油时,发现外包装上没有任何中文标识,这与正规渠道的进口产品是有区别的。有专业人士告诉记者,从价格上进口火花塞得几百元,八十元的进口货难以信赖。太原维管部门工作人员表示,包装上无中文标识,无合法进货证明的配件都应该被查处,消费者在购买时,一定要慎重,不要贪图一时便宜留下安全隐患。

[1] [2] 下一页 

关注排行

  • 今日
  • 本周
  • 本月
  • 健康指南