汽车配件维修保养ERP系统

    系统简介

    汽车维修业向来就是专业的服务业，但需要与汽车配件商密切往来，同行之间相互协助，更需要与客户间保时良好的互动，有的也必须与保险公司往来，因此除了自身的专业外，尚需花费许多的时间来管理相关事物。

    日星公司有鉴于此，针对汽车维修厂开发专属的汽车维修管理系统，除了强化维修的本业，从接待，估价，维修到交车，收款的流程外，也整合配件中心的管理，保险件，保固件的维修整合，加上客户服务的追踪，再搭配财务相关系统，让维修业者能够更方便快速的取得相关管理资讯，降低人力管理的成本，与客户维持良好的关系，让所有维修人员有更多的时间，强化本业的技能，让维修厂更有竞争力。

    系统特色

    1.连锁体系的整合,提供维修转厂、连锁预约保养,零件可以方便调度

    2.完整的权限管理,维修厂可透过网路查询连锁体系下,完整的客户保修资料

    3.系统可提醒客户预约保养时间及相关资讯,达到预先通知的功效

    4.透过系统预约功能,将可有效运用厂房及人力,更能提供完整的零件服务

    5.提供主动式行销系统,将套餐功能与估价单自动整合并直接展开进入估价

    6.提供代步车管理,不但提供客户的方便,更让管理者容易管理代步车的车辆状态

    7.将保险及保固纳入系统管理,提供出险及保固换品的最佳服务

    8.透过维修动态看板,提供客户及接待人员最及时的车辆维修状态

    9.将保修及财务管理一并整合入系统中,确实做到企业资源的整合管理

    10.透过各式的统计分析报表,可快速了解保修厂的营运状态

    11.提供最佳的使用介面,让使用者对系统操作更为便利

    12.透过绩效奖金系统,让维修人员更能主动配合促销及准时完工,提高营运效率及客户满意度

    1.系统设定：密码设定，群组设定，权限设定，公用变数设定，类别设定，异动纪录

    2.维修系统：车籍资料管理，服务项目，客户资料，厂商资料，员工资料，工作单，领退料单，维修动态看板

    3.客服系统;预约车辆，代步车管理，促销套餐管理

    4.保险系统：理赔员管理，估价单，保险案件管理，收款结案处理，未结案统计表，保险销货单，接案统计表，收款结案统计表

    5.保固系统：保固案件管理，收款拆帐处理，索赔作业明细表

    6.配件中心管理：零件库存管理，

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