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辜思历:固铂轮胎的“墨攻”营销管理哲学

2008/11/28/08:52 来源:中国卡车网

    每周一,固铂轮胎中国区总经理辜思历都会准时出现在管理早餐会上,分享最新的行业动态和企业活动,推荐每周一书。这已经成为固铂轮胎“墨家管理”模式的一部分。

    如今在商业界,“儒商”已经是一种很时髦的称谓,企业家们也喜欢这样称呼自己,而辜思历则喜欢人家称他为“墨商”——以墨子思想为指导的管理者。

    作为美国杜鲁克大学商业管理学士学位以及新闻与大众传播学学士;美国威斯康星大学-麦迪逊市场研究学硕士;A.C尼尔逊奖学金获得者,辜思历似乎应该更容易接受德鲁克、彼得?杜拉克等西方管理学家的理论,但辜思历运用中国墨家文化创立了一套自己独特的品牌营销理念——“墨式”营销和团队管理方式。这对于固铂这个拥有百年历史的传统美国企业融入中国市场,是制胜的关键。

    墨子是行动派,我也是。

    “在中国古代的学派中,我发现只有墨子的学说与现代社会和现代企业管理的思想相近,甚至有些地方超过了西方人的认知。古人给我们留下很多好东西,美国西点军校还在用三十六计作为战术课的经典案例,就是很好的证明。”辜思历说。

    在美国求学时,辜思历在一次偶然的机会接触到了先秦诸子的学说,便被深深地吸引住了。在学习西方市场学的同时,他将先秦诸子的著作通读了一遍。“我发现墨子是行动派,我也是,因为这种共同点,从此我成了墨子的粉丝——墨斗。英语里有句谚语:Talkthetalk,Walkthewalk,其实,我希望自己一直遵循这样以身作则的理念,下到第一线,贴近市场。”辜思历笑着说,墨家和商业有着先天联系,我们今天提到成功企业家,都说他是商业巨子,“巨子”这个称呼就是源自墨家。

    “人们都认为中国的市场学起步很晚,这是误解”,辜思历顿了顿,用他犀利的眼神看了我一眼,这种谈话的感觉,让我感觉面前这个人像是老师,又像是兄长,同时有一种磁场般的感觉,吸引着我更加专注地聆听,“先秦诸子中就包含着很多市场学的实例。诸子百家游历各国,他们的学说著作就像现在的“项目建议书”,或者说是现在的PPT,如果国君接纳了,就会封官,让他们执行。如此这些游学先生就变成了如今的咨询专家,身怀才能,为不同的机构排疑解难。”

    因为文化背景的不同,中西方的管理思想肯定会有不同,有时甚至是截然相反的。对于一个国际化的公司管理者,又该如何使手下统一思想而又完全信服呢?对我的这个问题,辜思历说,中国本土的管理学说可以分为儒、法、墨、道四家。虽然四家各有差别,但总体来说,中国以中庸的道德说教来调节,主张和谐,富于浓厚的团队主义色彩;而西方采取的则是积极态度,以竞争的物质激励来调节,主张物竞天择,适者生存,处处体现着个人主义。但是现在中、西两种不同管理方式和营销方式的结合,已经是世界企业的一种大趋势。在这方面,日本企业做的最早也最好。丰田、松下的成功都是这样的。丰田的口号是既要造车,也要造人,松下主张造物之前先造人。人本管理思想就是来源于“仁者爱人”的儒家思想核心。

    辜思历说:“在先秦诸子中,墨家的管理学有很完整的体系,其特点则在于重视目标管理,即主张围绕一个明确而合理的目标来进行管理。墨家的管理思想的严密性可与法家并驾,但在人性化方面,墨家的思想远远超过了法家。墨家游侠既能攻城亦能守城,墨客们往往具备演说家的口才,同时也拥有许多克敌制胜的独门秘笈和武器。在我看来,他们具备了现代管理人员应该具备的重要两个素质:非凡的领导力(Leader ship)和管理创新能力(Innovation)。”

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