箭冠张国京：整合资源谋取共赢发展

2008/11/4/17:56 来源：慧聪汽车配件网作者：张云霞

编者按：箭冠滤清器，一个响当当的品牌。但是这家企业成立的时间还不是很久，他们公司是如何来做品牌建设，如何来与经销商之间建立好桥梁的呢？在西安第64届全国汽车配件交易会的现场，我们采访了东冠箭冠汽车配件有限公司的总经理张国京先生，请看现场报道：

东冠箭冠汽车配件有限公司总经理张国京

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慧聪网：大家好，这里是西安第64届汽车配件交易会的现场。坐在我身边的是东莞箭冠汽车配件有限公司总经理张国京先生。张总你好，欢迎您今天做客慧聪网直播间，首先请您介绍一下箭冠的一些基本情况。

张总：我们是东莞箭冠汽车配件有限公司，是一家专业生产和销售汽车滤清器及经销各种名牌汽车易损配件的综合性汽配企业，下辖箭冠滤清器制品厂和箭冠（联威）汽车易损配件连锁两大体系。

工厂专业生产汽车PP、PU、环保型滤清器、空调滤清器、欧美纸芯、油箱内汽油滤清器等产品，拥有注塑机多台，模具二百多套，PU生产线2条,保环型自动生产线2条，空调滤清器自动线2条，欧美纸芯自动线1条，年生产各种产品600多万件。

慧聪网：公司在滤清器行业内已经是家喻户晓了，那么请您介绍一下贵公司的产品有哪些竞争优势呢？

张总：我们的产品在质量上以及产品品种上比较有优势，还有就是我们产品整体形象有自己的营销优势。产品质量这块，公司是非常重视，也是非常坚持。在产品体系运作上，我们是按ISO16949这个管理体系进行整个产品生产的，保证产品的每一个环节，每一个工序，都能得到质量上的保证；在品种上我们每个月目前开发速度也是比较快，有20多个新产品在开发，产品品种不断的在完善；另外在整体上我们企业开始创办时候就意识到企业整体形象，并请了设计师。对企业各方面的宣传，各方面的每个环节都按照统一形象走；在营销模式上，我们厂商结合做好终端营销网络，在营销模式上的创新也比较明显。

慧聪网：箭冠滤清器在行业内已经具有很高知名度了，我们相信张总在品牌建设方面肯定有独到的见解，请您与我们分享一下。

张总：在品牌建设方面，首先对品牌的策划和规划是非常重要的。做品牌的同时我们首先考虑到，品牌建设就是要得到终端消费者的认可。从生产到营销到各方面服务到终端，让终端消费者能够认可你的产品是一系列过程，一系列过程里面我们考虑到要把它做好，既然是商业活动，要考虑跟我们合作的所有合作伙伴的利益。利益共同体怎么打造，我们就考虑商业活动利益共同体怎么配制。从我们厂家，到我们经销商，到我们员工，包括我们供应商，这方现我们都会做详细的预算规划。在这方面箭冠走得比较到位，我们做市场的时候，我们就会采用公司一个策略，我们说的策略就是三合策略。怎么有利于品牌成长，有利于消费者需求各方面资源，整合这些资源，把这些资源联合在一起，一起满足客户要求。最后通过整合联合方案，大家感觉这个利益分配比较合理，做起来比较有心情，最终我们达到融合共利，共同出谋出利。厂商结合，渠道共享，现在企业最值钱的东西是在网络上面，在客户上面，那么对品牌建设，公司的理念就是以客户为导向，以客户需求展开一系列营销活动，这样做方向性就很明确的。另外我们同时对品牌建设也是非常注重业务员的培训。经常会组织营销员研讨会，还有经销商研讨会。这次我们也借助西安汽配会，全国各地经销商开了一个营销研讨会，通过研讨会形式，把平时存在的问题，厂家对商家的一些想法，商家与厂家之间进行了深入研究沟通，就把问题解决了。每个企业发展都会存在问题，我们不断解决问题，我们在研讨会上通过这样一个形式解决。对品牌建设也是起到了很大的作用。作为品牌建设最重要的就是一个品牌想要做好，要注重两个方面，一个是产品，还有一个就是营销。我们产品优势在品质上，每个生产工序环节我们都比较注意，品种方面也是比较完善；营销方面，我们研究除了策划，还有就是我们还教客户怎么去培训他们的业务员，帮他们去做终端营销。

慧聪网：我们知道人才制约发展，最近调查汽车配件行业人才比较稀缺，您在人才方面是怎么考虑的呢？

张总：讲到人才就讲到了企业文化，文化里面就讲到核心价值观。有一句话是这样讲的“人以群分，物以类聚，道不同不相为谋”。对我们来说公司一个核心价值观就是这个通过核心价值观衡量每个人，箭冠企业以“整合优势，联合威力，满足客户，提升员工，服务社会”为企业使命，以“拼搏、超越、精益、奉献”为企业精神，以“以客户为导向，追求客户满意、员工满意、社会满意、股东满意”为经营理念，以“满意经营、连锁经营、品牌经营、终端经营”为经营战略，以“客户至尊、以人为本、多方共赢、团队运作、精细执行、持续学创、沟通为上、快乐工作”为企业核心价值观，以“平等、尊重、宽容、理解、关爱、欣赏、沟通、服务”为管理理念，致力追求“和谐箭冠，满意期盼”的共赢境界。

企业文化即要进精神文明，又要讲物质文明，物质文明也是很重要的。首先人进来了怎样稳定，怎样留住他，还有一方面培训是非常重要的。我们这个企业是比较年轻，比较小的企业，我们到现在才三年多的时间，但是我们大专以上有30多个，我们还在不断的培训员工。我们每个月至少有5到6节不同的内容培训，我们重视员工长期的成长，我们把员工当成一个合作伙伴形式，不断创造内部创业的机制，让大家不断发挥能力跟智慧。

慧聪网：最后请张总给我们介绍一下箭冠的下一步发展规划。

张总：我感觉现在是非常竞争时期，最重要就是专业化发展，要做到做精、做细、做专。因为专业决定高度，只有真真正正的去做某件事情，才能出好成绩。我们企业发展的方针就是怎么整合资源形成共识，争取跟合作伙伴谋取共赢发展，在整合资源上我们不断联系实际，追求时效，努力向创造行业优势品牌这个方向走。