编者按：慧聪网-汽车
配件网十大评选活动已经连续举办三届，在业内产生了较大的影响，为推动汽车配件行业发展起到了极大的推动作用。为了答谢企业、专家、领导对十大评选活动的支持，我们选择了一些颇具实力以及口碑极佳的企业进行采访。美赛特雨刷总经理吴观荣先生认为品牌建设要以人为本，使品牌意识渗入到每位员工的自觉行动中，同时要加强企业文化的建设，让我们一起分享美赛特的经验。
慧聪网：首先请您对企业的产品和发展情况作一下介绍？
吴观荣：我们本着以客户为本、诚信经营的原则，公司生产的美赛特雨刷产品无论在外观、结构、性能等方面都有严格要求。公司顺应市场的要求，严把质量关，不断开发完善产品的种类，推陈出新，以更好的适应目前不断变化的市场需求。
慧聪网：雨刷的市场竞争很激烈，同类产品很多，我们的产品在哪些方面优于竞争企业呢？
吴观荣：我们的产品在市场上极具竞争力，我们的宗旨是：提供始终如一的质量和
服务，没有最好，只有更好，力求将每一件产品做好，每一次的
合作都让客户满意。
慧聪网：美赛特在市场上的销售情况怎么样，终端用户的反馈情况如何？
吴观荣：销售情况和用户的反馈是紧密相连的。我们始终坚持把质量和服务作到第一，已获得终端用户的广泛认可，销量也在节节上升中。
慧聪网：贵公司在品牌建设方面很有远见，那么您认为对于一个品牌来说，什么是比较重要的呢？质量，服务，知名度，渠道建设……。
吴观荣：这些对于企业的发展来说都是非常重要的，没有好的质量也无法进行渠道的建设，知名度的建立更无从谈起，也就谈不上更好地为客户和社会服务了，因此我公司始终将质量和服务放在首位，努力构建一个更优质的社会平台，为社会和广大用户服务。
慧聪网：那么在进行品牌塑造的时候，我们有什么做法、经验可以借鉴呢？
吴观荣：产品的品质决定市场竞争力，品牌产品首先要以高质量为基础，没有过硬的质量就没法树立品质。客户对产品的赞同和认可是我们追求的目标。
首先员工要树立现代品牌意识，企业要打造一个真正好的品牌，还是要以人为本，做到“企业品牌员工化，员工品牌化”，使品牌意识渗入到每位员工的自觉行动中，无论是营销人员，制造人员，还是
管理人员都这样，品牌就可以渗入到公司的各个阶段，各个层面。其次加强企业文化的建设，提升品牌的文化含量。企业文化是核心竞争力的核心，它有助于客户能更好的了解公司发展方向，有助于企业能更好为，更明确地为客户服务。
慧聪网：汽车配件十大评选得到了企业的积极支持，也受到了业界广泛好评，您认为十大评选活动对企业的品牌塑造以及企业发展有什么帮助？
吴观荣：评选活动能够客观地反映每个品牌，每个企业的整体水平，反映
消费者对产品的诚信度的认可情况。企业诚信能够提升消费者的口碑，评选是对企业的口碑的一个综合反映，有助于企业更完善地认识自己、服务社会。
