编者按：目前慧聪网汽配频道的十大评选正在如火如荼的进行中，作为去年十大评选十大经销商的冠军得主，在上海汽配界享誉盛名的上海兴丰汽配有限公司是如何看待本届评选的？为此我们采访了上海兴丰汽配有限公司总经理魏兴科先生。

    慧聪网：首先请您简单介绍一下公司的基本情况，主要经营哪些车型的产品？

    魏兴科：我们公司成立于1998年的金秋10月，自成立以来，通过不断的摸索与创新，发展到现在已经拥有两个商铺和一个附属修理厂，共有员工33名，主要经营美国克莱斯勒、广东三星、上海别克以及长安福特等美国车系的汽车配件，此外还经营美国车系的维修业务，附属修理厂内设有美国克莱斯勒汽车、广东三星汽车和美国GMC商务之星汽车的特约维修中心。

    慧聪网：听您的同行说，您公司是“克莱斯勒”车型目前在上海做的最大的企业，是吗？请问您做这个车型多长时间了？当初为什么会选择这个车型来做？

上海兴丰汽配有限公司总经理魏兴科先生

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    魏兴科：承蒙同行抬爱，目前来说，我们公司可能是上海地区经销“克莱斯勒”配件最为齐全的企业。自1998年成立一来，一直都在经营着该车系的配件，尽管几经沉浮，还是依然坚持自己的经营策略和模式，最终发展到今天的规模。如今我们靠着齐全的配件，周到的服务和良好的信誉，获得消费者的好评，销售业绩一直位于同类车型零配件销售的前列。特别是在客户服务上，本着急客户所急，想客户所想的原则，不惜投入巨资，储备了大量的现货，只要客户一个电话，即刻送货上门。同时我们还与供货商保护密切的联系，为客户解决疑难杂件。

    当初之所以选择“克莱斯勒”这个品牌主要原因是因为当时这个品牌的车多，但是做配件的公司少，而且我本人也对“克莱斯勒”这个品牌情有独钟。

    慧聪网：您公司既然在这个行业做的这么好，肯定有自己的一些管理经验和一些管理理念，可以简单介绍一下，您是怎样要求自己的员工为客户提供服务的？

    魏兴科：我也没有什么好的管理经验和管理理念，听听我们的宣言就知道了。

    我是兴丰员工，我宣誓：我一言一行代表兴丰形象；我一举一动代表兴丰利益；忠实执行兴丰制度；严格履行兴丰承诺；我们是一个团结的整体，我们是一个和睦的家庭！

    我是兴丰员工，我承诺：质量的保障是我不懈的追求，客户的满意是我最高的荣誉！兴丰就是服务，兴丰就是承诺！

    慧聪网：现在电子商务已经成为了一种潮流，您是如何看待在网上做生意的？

    魏兴科：我觉得网上做生意虽然简捷，但也存在一定的变数，比如产品的质量，商家的信誉等等，还有就是一部分不法分子利用现代高科技手段进行诈骗，总之在网上做生意让人有些不放心。不过随着市场的规范和法律的健全，我想以后也会尝试通过网络来做生意的。

    慧聪网：作为去年十大评选十大经销商的冠军，今年为什么会继续参加？您觉得参加十大评选对提高企业的知名度有何帮助？

    魏兴科：作为去年十大评选经销商的冠军，我也不想多说什么，因为这主要还是归功于大家对我们公司的信任和支持。通过去年的评选，我们公司的知名度得到了进一步的提高，所以今年的十大评选我们继续参加，希望能通过今年的评选加深在客户心目中的印象，同时参加评选对我们提高服务质量又多了一份责任与监督！