其次，加强产品研发力度，改进底盘产品质量，做好与客车厂的专业分工，尽量满足终端用户的个性化需求。

    第三，做好客户关系管理（CRM），加强销售服务网络建设，提高服务水平，增强市场适应能力，拉近与客户的距离。

    另据记者了解，江淮汽车集团有意整合旗下客车底盘和客车整车的服务网络，让用户在客车服务网点也能得到底盘方面的服务。