三菱汽车宣布，从本年度开始将在海外推广2006年在日本国内导入的“新质量信息系统”。利用该系统可以和销售公司实时共享来自用户的产品故障信息。该系统将向欧洲、北美、澳大利亚及泰国推广，今后还计划阶段性地完善功能，并扩大导入的范围。

　　该系统是三菱汽车为挽回公司信誉而采取的改善措施之一。将从海外早期获得和分析更多的故障信息，迅速采取相应对策。通过与销售公司共享这些信息，力争提高全球顾客的满意度。该公司进行的日本国内顾客满意度调查显示，导入该系统后，“迅速应对”及“受理时对维护内容的说明”的满意度分别提高了6.7个和5.6个百分点。