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“铁疙瘩”企业康明斯在中国市场上的博弈
2007/7/12/09:39  来源:中国客车网  作者:朱耘
 

    2006年11月13日的美国《纽约时报》这样形容即将庆祝九十‘大寿’的传统‘铁疙瘩’企业,"康明斯如同发动机行业的马克.吐温,过去二十年来人们曾经多次预言它快要寿终正寝,但出人意料的是这家公司的日子却越过越好。"……

    这家拥有近90年历史的传统机械制造企业,成为世界上唯一一家在发动机五大系统中同时拥有业内领先的专利技术的企业,是世界仅存的独立柴油发动机公司,2005年被"美国商业周刊"评为全美五十强企业。从2003年到现在,股票价格番了近6倍。在康明斯人眼里,这并不是传奇,是靠扎实的内功与正确的战略决策换来的。

    康明斯公司前董事长早在1975年就曾随美国访问团一道来中国考察。1979年,康明斯成为第一批在华成立的外资企业之一。康明斯在中国走过了30多个风风雨雨,在东亚区人力资源总监史原看来,康明斯在中国成功的关键就是"人"。从1995年加盟康明斯到今天,已经走过了十几个年头。她自己也数不清拒绝过多少次猎头挖角的电话。不仅如此,先后有四、五个猎头对她说:"为什么康明斯(中国)的人如此难挖?多大的劝说诱惑居然无动于衷?"听到猎头这样坦诚布公的话语,从一个侧面告诉她:康明斯的员工忠诚度和满意度都很高。这离不开人力资源部所做的努力,更离不开康明斯全球一致且独具特色的文化与用人理念,这正是康明斯在中国市场上博弈的战略之棋。

    布局1996年之前,康明斯在中国仅仅是外商的代表处,没有独立的人事权。直到96年才成立了公司专门进行售后服务,1997年成立投资公司。而康明斯在中国的战略布局,早在80年代初就开始了。康明斯靠技术转让与重庆发动机厂和东风汽车建立合作,生产大马力型发动机,之后又有中、小马力的发动机生产企业相继建立,同时还有生产零部件的企业。

    棋局布好后,康明斯在中国正式成立投资公司,开始了中国的经营。正如史原所说,康明斯在中国的成立,人起了关键的作用。人力资源战略与企业战略结合得非常紧密。早在1998年,康明斯在中国刚刚起步,公司就在三峡包下了一条船,请全体员工参与,在船上,公司高层把中国从1998年到2005年每一年的发展战略讲得清清楚楚,让每名员工都参与战略的筹划,让每名员工都清楚公司未来的发展方向。每一名员工会后都信心实足,会议非常鼓舞人心。

    当时制订的中国未来战略是到2005年,中国所有的产品销售额达到10亿美元。在中国康明斯人的齐努力下,提前一年完成了即订战略。现在康明斯正在执行2004年制订的至2010年的战略目标。凭借在康明斯十几年的经历,史原说,这一战略目标的主要任务是得到前期投资的回报,压力很大。但康明斯做事情是非常有条理的,战略制订决不是空谈,目前康明斯正在按部就班地执行这一战略,她相信,目标一定会胜利实现的。

    用人

    全球康明斯的成功就是靠用人,这点在中国体现得非常明显。康明斯十分重视人,重视人的发展。如今康明斯的CEO和President,以及几位VP,都是在康明斯待了几十年,而他们来康明斯最开始都是从人力资源做起来的。或许正是这个原因,才始得康明斯格外重视人,用人上也很大胆果敢。史原鉴证了这一点。

    人力资源总监史原加盟康明斯之前,包括教育背景在内并没有任何的人力资源从业经验,加盟康明斯后,开始仅仅做一些行政协调工作,后来改做人力资源工作。

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