责任:对车主安全负责
现代社会,社会对企业的期望越来越多,很多人支持企业追求经济和社会的双重目标。很多企业都已经认识这一点。要获得长远的生存与发展,就必须承担一定的社会责任。
相比较极力缩小和美化产品缺陷的汽车厂商,进行汽车召回的厂商确实需要付出很大的勇气。
福特公司召回超过50万辆Escape SUV;莱斯勒召回接近50万辆Liberty小型越野车、道奇拓荒者(Dodge Durango )汽车、道奇艾稳格(Dodge Avenger)汽车,这样大规模的召回事件很难让人联想到作秀。这样的汽车召回事件需要建立完善的汽车召回体系,并且付出高额的经济成本和社会成本。这其实是企业对产品质量负责、对车主安全负责的一种体现。
当汽车厂商能够真正不断提高产品质量,建立完善的售后服务体系,把汽车的安全性,车主的行车安全放在第一位的时候,我们才可以认为企业真正具备了责任意识。而这种责任意识正是推动企业发展壮大的原动力。