编者按：第十二届上海国际汽车工业展览会于4月22日正式开幕。查泰汽车配件贸易上海有限公司参加了本次汽车行业的盛会。慧聪网参展人员采访了查泰汽车配件贸易上海有限公司的柯岚总经理，以下为采访实录。
慧聪网：今天我们很高兴请到了查泰汽车配件贸易上海有限公司的柯岚总经理，下面请柯总简单的介绍一下查泰汽车及查泰汽车在上海地区的一些市场情况。
查泰汽车配件贸易上海有限公司的柯岚总经理
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柯岚：我们这个公司可以说是比较新，才进入中国市场。去年年底11月份的时候开始进入中国市场，包括在青岛有个展会我们曾经去过。其实我们主要做一个是卡车的备件，主要是奔驰的X，和S系的轿车备件，包括宝马、大众、奥迪，卡车件从99年就有经销商做了。所以从卡车备件来说，对TRUCKTEC我们的英文名字已经不陌生了，我们的质量也得到了客户的认可，一直不断有客户在买我们的件。随着中国汽车市场的发展和扩大，现在我们觉得也是一个时机进入中国的市场推广我们的轿车备件，因为备件刚刚进入中国市场，虽然我们的质量确实很不错，但也需要一个市场，让客户对我们有认知度。
从去年年底到现在，几个月的时间，我们的市场推广参加展会包括在慧聪上做一些广告，已经有很多经销商修理厂，我们的客户知道了这个品牌，而且我们也刚刚与经销商签署了一个比较大的合同，主要是奥迪和大众方面的。我们在中国市场的发展，策略一个是这方面，推广我们的品牌。因为我们在这边的人员不是很多，我们也很希望和各个经销商进行合作，利用经销商现有的这些销售渠道，利用我们本身的，因为我们的件从品质上来说很不错，而且从价格来讲我们贴近中国市场的价格。这个我们已经经历、验证过了。我们的销售人员去拜访客户，去给出价格，得到客户的反馈也是不错的。所以我们对中国的市场还是比较有信心的，我觉得我们的件还是比较适合中国的市场。而且我们的策略，基本上是这样的，我们希望与大一点的经销商进行合作，我们可以给经销商在某一个区域或者是在某一类的产品上面，有一个保护的政策。这一点我们已经做了，也就是为什么我们可以签一个比较大的客户。
慧聪网：刚才您提到了一个保护的政策，现在方便透露一下具体的情况吗？
柯岚：也就是说，我们可以和经销商在合同规定的时间内，在某一个区域，给他一个独家经营的权利，就对这个区域，我们把某一类产品，给他经营权利，但也需要经销商承诺一定的数量，就是他有能力这么做。
慧聪网：在中国的市场上，我知道汽车配件的假件非常多，我不知道我们公司在假件方面杜绝、仿冒有什么好的举措吗？
柯岚：从这次参会上的介绍您也可以看到，我们从建立1989年建立到现在差不多18年的时间了，在国外是有假件的，在国内还没有。因为我们刚刚进入中国的市场，在国外是有的，之所以假是外面的包装，会把我们的TRUCKTEC名字没有了，或者我们的介绍上会很清楚的介绍如何识别TRUCKTEC。之所以有假件是因为你的产品好、可以卖出去才会有假件，所以这个假件有好的方面也有坏的方面，说明我们的事做得不错，我们现在已经卖到70多个国家地区去，尤其是远东、欧洲、中东、美国都有。刚才过来的时候，有一个美国从洛杉矶过来的买家对我们的产品比较感兴趣。还有我们在做件的时候，一般来讲我们的LOGO是在模具上印着的（因为有的东西是喷上去的，这个就容易被仿造)。我们的一些件，在做模具的时候印上logo，这样比较难做假件，因为一定要有一定的量才会开模具，一个模具很贵的，要上千美金、有的要上万，一般来讲做假的不会这么做。
慧聪网：我们也做配套这块?
柯岚：现在配套还没有，但是有人在和我们谈，主要是大车件。
慧聪网：现在我们主要是做售后这块？
柯岚：完全是售后。但是我们一个新的品牌来进入中国，很多人是欢迎的，因为它是比较新的一个名字、比较新的面目，关键是我们的价格比较适合中国市场。我们也是想到要做一个双赢的政策，这个市场只有双方都挣钱了，才可以把这个市场做好。而且我们不希望市场做得太乱，所以我们会给大一些的经销商一些保护。
慧聪网：我们的配件重点是做大车这块，轿车刚刚进入。
柯岚：在国外的比例相差不多了，一半一半。在国内，我们大车件99年进来的，大家接受的程度已经有了，比如我去见一个客户，做大车件的，不用我介绍，他一看TTC的我知道，他就说你给我价格吧。小车件不一样，我们会告诉他们我们公司是怎样的，是怎样来做的，小车件和大车件是完全不同的，小车件我们会多花一些时间来做，这也是大家可以理解的，毕竟刚刚进入到中国。刚刚进入中国有刚刚进入的好处，因为比较新，又是来自德国的，品质我们也是有保证的，而且我们今后在国内有整个物流方面的服务、有仓库、有常用部件的库存，这样也方便我们的交货期，可以快一些，这个经销商也是比较关心的，因为我们现在都是进口的。
慧聪网：小车件适合的车型有哪些。
柯岚：奔驰、宝马大众奥迪。
慧聪网：包括上次的青岛展及这次的上海展，参加这样的展会，有什么收获呢？
柯岚：首先我们想达到的效果就是一个品牌效应，就是让大家知道、认识这个品牌。因为刚刚进入中国，我们不一定说要在会上签单，但首先要让大家知道我们的品牌，一个新的面孔，首先要秀一下，让大家看到。再通过其他渠道的推广、专业渠道的推广，让我们销售和客户的沟通，慢慢来渗入这个市场。
慧聪网：我们进入中国市场时间是什么时候？
柯岚：我们真正进入中国市场就是在去年年底，就是11月底，青岛展的时候，刚刚试水踏入中国，现在我们中文的名称也有了，就是查泰汽车，算是正式进入，也不到半年的时间。
慧聪网：第一季度刚刚过去，是否可以透露一下我们公司在中国市场的经营情况。
柯岚：我们的经营情况还是比预期的要好，因为原来卖的主要是都大车件，我们现在4个月不到的时间，大车件就比去年的好。去年就是德国过来人，一年一两次，现在是我们在这边，销售人员去做工作。小车方面有大的客户，包括一个新的很大的单子，几十万的。
慧聪网：刚刚提到了昨天签了一个大单子？
柯岚：这个是商业秘密，今后会看到的。我们给他某几款产品有全国经销的，这几款产品我们只卖给他，不可能给其他的客户报价了。因为他达到一定的量我们会在这方面有些支持，这就是我们的保护政策。过后大家也肯定都会看到的。
慧聪网：说实话，我还不太了解我们这个公司。我们在这边建厂还是在这边合资？还是直接从德国引入？
柯岚：没有厂，从德国引进，但是今后会有仓库，就像一个分销中心。
慧聪网：从国外运来包括一些关税，成本还是蛮高的。现在大部分的零部件公司都会采用一种和国内的大零部件公司合资或者是独资控股收购，把产品再加进来。这样的渠道，目前来说有些人分析是比较理想的的一种方式。不知道我们公司在这方面有没有一些信息？
柯岚：像策略性的发展是由德国总部确定的。现在来讲，我这方面没有任何信息要这么做，全部从国外进口。
慧聪网：在质量方面还是非常有保证的。
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