徐向阳:品牌建设这块,我想请保罗·凡瑟介绍凡士通的品牌。
保罗·凡瑟:凡士通这个公司是一个百年的老企业了,这个品牌尤其是在空气弹簧这块,有将近70年的历史的。在世界上是一个知名的品牌。我们空气弹簧是用在空气悬挂上的,空气悬挂在中国是近不到十年的时间内才开始使用的。现在在客车行业的使用已经比较普遍。所以我们的品牌在中国还需要有一个认知度。虽然在这个行业内,很多人也都了解,但我们希望我们的品牌可以被更多的用户认识和接受。
主持人:我们相信优秀的企业都会被大家接受的。我们的品牌已经在国外有了很好的影响力,有70多年的历史沉淀的基础。您是否可以介绍一下凡士通在品牌建设和品牌推广方面有哪些好的经验?和我们中国的同行分享一下。
徐向阳:这个问题我想请保罗·凡瑟先生介绍一下。
保罗·凡瑟:我从客户使用的角度来说一下,凡士通的产品应该说是在欧洲、美洲都是被普遍使用的。刚才我也说了,在南美洲还有亚洲都有使用。只有在使用过程当中,客户才能感受到凡士通的产品质量好,性能好,很耐用。所以这也就是无心当中形成了一种口碑宣传,通过一个用户传递给其他用户。我们的品牌知名度在世界上来说是比较高的。
在中国这块,因为我们的产品在国内已经使用了有差不多十年的时间了,用户对我们的产品有一定的认知了。我们的产品要从价位上来说,应该说是属于高端的。用户使用的过程中会发现,花了比较贵一点的价钱,买来的产品可以用的时间长一些。比如说这个产品可以用3、4年,比起其他的低端品牌的产品使用半年或者是一年就坏了,感觉是完全不一样的。从性价比上来说,我们的产品还是占优势的。好的质量为我们的品牌树立了好的形象。
徐向阳:品牌建设这块,我们这个阶段还是强调凡士通的历史,还有就是产品的质量。如果到我们的展位上你们可以看到,那里有一张图片,这个图片上面写的是历史的见证。主要是三位伟人,一个是亨利·福特,这个是福特的创始人,还有凡士通的创始人哈维·凡士通,还有托马斯·爱迪森。他们是属于同一时代的伟人,我们想通过这个图片使大家灌输一个信息,就是我们的品牌有悠久的历史。因为凡士通开发了轮胎,然后开发了空气弹簧,我们最早的合作伙伴就是福特公司。
主持人:我想问一个问题,我们企业每年在品牌建设这方面投入的资金大概有多少?
保罗·凡瑟:总体来说就是我们广告方面的预算基本上都由美国凡士通总部来做的。
主持人:大概的比例能估计一下吗?
徐向阳:这没有一个确定的比例,每年和每年都不太一样。
主持人:我想问保罗·凡瑟先生一个问题,您对中国市场的了解应该很全面了,那么您对中国汽车零部件市场目前的总体状况是怎样看待的?