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顶腾助庆铃建备件销售和售后服务管理系统
2006年10月11日 8:50  来源:搜配网  
    金秋国庆假日刚过,上海顶腾TOPUP传来喜讯,继2003年在西南地区成功开拓长安汽车集团,长安铃木汽车等战略伙伴之后,成功携手重庆庆铃汽车股份有限公司(以下简称:庆铃汽车),共同搭建庆铃汽车售后和配件管理系统。这也是继06年初与安徽星马汽车合作建立售后和配件管理平台之后,顶腾TOPUP汽车行业解决方案在高度适用国内乘用车厂商的同时,在中国商用车信息化领域的应用更是无庸质疑。

    庆铃汽车(集团)有限公司是我国汽车行业的15家重点骨干企业之一,是以庆铃汽车股份有限公司为龙头,10个重要零部件子公司为核心层,200余家协作配套企业为支撑的大型汽车集团。总资产113亿元,净资产90亿元。 公司目前的主要产品是日本五十铃最新技术水平的N、T系列轻型商用车、F系列重型商用车及UC系列多功能乘用车。

    前期,庆铃汽车考察了国内的一些包括合资品牌在内的整车企业,充分认识到了信息化所带来的价值。为了进一步提高自身的服务质量和管理效率,提升庆铃整体管理水平,并在尽可能短的时间内体现出实际的效益,对应用系统提出了很高要求。鉴于此,顶腾TOPUP通过初期针对性的需求调研,提出了备件销售管理和售后服务管理两个模块组成系统核心,分别加强对配件维修服务站的管理力度;加强渠道内的库存管理,提高效率;统一调配各种资源,降低成本,同时,优化售后三包、索赔、旧件处理的流程,提高效率,提高准确率,扩展售后功能,体现服务理念。备件销售和售后服务协同管理,提高正品备件市场占有率。

    在今天以服务为导向的汽车市场竞争体系中,相信,庆铃汽车与顶腾TOPUP的成功携手将使其信息化建设及服务体系又上一个新台阶。而为商用车乃至整个整车厂竞争领域注入新的活力与生机。

   
 
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