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业界声音:汽车厂商得品质者赢天下
 
慧聪网   2006年1月17日8时53分   信息来源:北京商报    

长久以来,我们总是听到国内汽车市场流行一种声音:“产品过剩、营销为王”。但近年来,潜移默化中情况已发生改变,“品质是汽车厂商面临的最大问题”,这一点开始为业界及消费者所关注。

  价格、品牌、售后服务……“汽车品质能否保证”成为消费者关注的一个话题。汽车品质问题由于其产品本身的特殊性已经不是单纯的品质问题,更是直接涉及到消费者的生命健康利益的社会问题。这里,让我们博采众家,听听业界的声音:

  汽车安全最重要

  随着汽车市场竞争的日益激烈,一辆汽车具有好品质才能赢得消费者的心。车的品质是由造车理念为基础,技术手段为保障的系统工程。要造什么样的车,决定了会造出怎样的车。良好的操控是由良好的底盘来保障的。安全的性能是由坚固、合理的结构提供的。迅猛的加速和很高的极速,好引擎和好变速箱缺一不可,还要匹配的天衣无缝。但汽车品质里最重要的就是汽车安全!

  中国机械工业质量管理协会副理事长 王海波

  零配件,品质=可靠性

  我国汽车零配件工业先于整车工业打入国际市场。就零配件整体品质而言,关键在于产品品质和可靠性。目前,汽配城由于中小企业的竞争,零配件的品质难以保证,像前段时间就在北京个别汽配城发现了假冒伪劣的刹车片等,品质低下的产品依然与性价比良好的产品并存。

  一个汽车零配件企业的生存与产品的品质密不可分。未来一段时间内,作为中间环节的零配件市场对产品品质保证压力还很大,只有在生产、流通、销售等各个环节都重视品质的情况下,才能纠正公众对汽配城零配件品质糟糕的印象。

  北方花乡汽配城副总经理 张天从

  品质=诚信

  作为维修企业的品质,应该是维修高标准、服务高标准、管理高标准,三者综合起来才是品质,也就是我们协会现在致力打造的诚信企业。创建诚信企业,等同于品质企业。

  从老百姓的角度讲,选择维修企业,一定要选有品质的企业。而一家品质企业,首先要求服务好;其次是价格要透明,再有还要修理速度快;最后又要求售后服务一定要跟的上。只有这几个方面都做好了,才能得到消费者的肯定,才能长期发展下去。

  北京汽车维修行业协会秘书长 谭文智

  品质直接影响价值

  汽车的品质其实就是指汽车的内在素质和外在形态的综合。前者包括汽车的物理性能、机械性能,后者包括商品的外形、颜色、款式等。提高汽车的品质具有十分重要的意义,因为品质的优劣直接影响汽车的使用价值和价值,它是决定汽车使用效能和影响汽车价格的重要因素。

  只有不断改进和提高汽车的品质,才可以增强自己的竞争能力、扩大销路、提高销价、为企业创造更多的收入,而且还可以提升企业在汽车市场的声誉。

  中国质量万里行促进会宣传部部长 王永江

 
 
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